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Termos e Condições Gerais

POLÍTICA DE CANCELAMENTO

1) Alterações podem ser realizadas com até 2 dias de antecedência da data agendada.

2) Para cancelamentos efetuados com 31 dias de antecedência ou mais é ressarcido o valor integral

3) Para cancelamentos efetuados em até 7 dias anteriores ao agendamento terão ressarcimento de 50% do valor total do passeio.

4) Para cancelamento em até 6 dias, no mesmo dia ou não comparecimento no horário agendado não haverá ressarcimento.

5) O passeio tem tolerância de 20 minutos após a chegada do guia, caso o tempo seja ultrapassado, o passeio dará continuidade e os valores NÃO serão ressarcidos.

6) O reembolso para pagamentos realizados via deposito, transferência ou em especie serão efetuados em até 10 dias corridos após o cancelamento na conta bancária informada pelo cliente. 

7) Valores de encargos bancários serão descontados.

8) O roteiro pode sofrer alterações de acordo com as condições climáticas.

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